Política de privacidad
Última actualización: enero de 2024
Toraléñiz Technologies S.L., con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3ª planta, 28013 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web toraleniz.com y de la plataforma Toraléñiz. La presente política describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos de los usuarios.
1. Datos que recopilamos
Toraléñiz puede recopilar los siguientes tipos de datos personales en el contexto de la prestación de sus servicios digitales:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico proporcionados a través del formulario de contacto
- Tipo de solicitud y contenido del mensaje enviado por el usuario
- Datos de navegación y uso de la plataforma con fines de mejora del servicio
- Información adicional que el usuario proporcione voluntariamente durante el proceso de incorporación
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados por Toraléñiz se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de acceso a la plataforma y configurar las cuentas de usuario
- Prestar soporte técnico y atender consultas relacionadas con la plataforma
- Comunicarse con los usuarios sobre el estado de sus solicitudes o incidencias
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la plataforma Toraléñiz
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se fundamenta en el consentimiento del interesado, así como en la ejecución de las condiciones de uso de la plataforma y en el interés legítimo de Toraléñiz Technologies S.L. para la prestación de sus servicios digitales.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
5. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en los supuestos previstos por la ley
- Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse al equipo de Toraléñiz a través del correo electrónico [email protected] o mediante correo postal a la dirección indicada.
6. Seguridad de los datos
Toraléñiz Technologies S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet ofrece garantías absolutas de seguridad.
7. Transferencias internacionales
Toraléñiz no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin asegurar que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos, puede contactar con Toraléñiz Technologies S.L. a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 91 234 56 78
- Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 3ª planta, 28013 Madrid, España